生技公司案例研究

在快速發展的生物技術領域，擁有強大的網路影響力對於聯繫國際客戶和提高品牌知名度至關重要。最近，我們有幸指導客戶完成一個旨在建立現代化和功能性的網站的綜合專案。讓我們來回顧一下我們如何從開始到結束完成這趟旅程。

項目概況

我們的客戶是一家專門生產膠囊、軟糖、液體和片劑等生物技術產品的公司，需要一個新的線上平台。以前的網站已經過時，缺乏有效吸引潛在客戶所需的設計和功能。目標是建立一個託管在新加坡雲端伺服器上的獨立網站（阿里巴巴國際雲端伺服器），旨在體現企業的B2B外貿性質。

了解客戶的願景

我們流程的第一步是與客戶進行徹底的討論。我們希望了解他們的品牌、目標受眾和具體要求。我們的主要目標包括：

• 設計一個體現國際風格的適合 B2B 互動的網站。
• 確保網站作為客戶諮詢的平台而不是直接銷售管道。
• 提供有關營運、促銷和客戶參與策略的培訓。

策略規劃

在清楚了解客戶需求的基礎上，我們制定了策略計畫。這涉及：

• 選擇可靠的新加坡雲端伺服器以獲得最佳效能和可存取性。
• 選擇 WordPress 作為內容管理系統，因為它靈活且易於使用。
• 精心設計既能體現生物技術精髓又能吸引國際觀眾的設計。

開發與設計

我們的團隊開始著手建立網站。我們重點關注：

• 創造簡潔、現代化的佈局，強調客戶的產品和服務。
• 實現方便客戶查詢的功能，包括聯絡表單和聊天機器人整合。
• 確保網站對行動裝置做出回應，滿足使用各種裝置的使用者的需求。

為了確保易用性、可行性和可擴展性，我們推出了專業的主題套件，支援從 700 多個可部署的設計中導入。該套件提供高度可自訂的功能和高清解析度圖像設計。

培訓與賦能

網站準備好後，我們為客戶團隊舉辦了一個全面的培訓課程。其中包括：

• 有關如何操作和更新 WordPress 網站的逐步指導。
• 推廣網站和產生流量的策略，包括 SEO 最佳實踐和內容行銷技巧。
• 有效管理客戶查詢和增強用戶參與度的技術。

發射及後續

發布日是一個重要的里程碑。新網站不僅取代了過時的設計，還將客戶定位為生物技術領域的前瞻性參與者。除了阿里巴巴國際店以外，新的行動友善網站還提供了接觸全球客戶的額外線上管道。

結果和客戶回饋

在專案結束時得到了客戶的正面回饋。他們對我們的專業態度、對細節的關注以及從舊網站到新平台的無縫過渡表示讚賞。獨立網站與阿里巴巴商店結合，已開始產生詢價，為未來的成長奠定了基礎。

總結

該專案體現了我們致力於指導客戶完成整個旅程的每一步，從最初的討論到發布後的支援。透過了解他們的需求並提供客製化的解決方案，我們幫助我們的客戶重塑了他們在生物技術行業的線上形象。我們期待看到他們在數位領域蓬勃發展，並對未來的合作感到興奮。